Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 21 février 2026
1. Introduction
Bienvenue sur Descrideo ("nous", "notre" ou "nos"). Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir la sécurité de vos informations personnelles. Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre service de description vidéo par IA.
2. Informations que nous collectons
2.1 Informations que vous fournissez
- Informations de compte: Adresse e-mail, mot de passe et informations de profil lors de la création du compte.
- Contenu vidéo: Vidéos que vous téléversez pour la génération de descriptions par IA.
- Données de communication: Informations fournies lorsque vous contactez notre équipe support.
2.2 Informations collectées automatiquement
- Données d’usage: Informations sur la manière dont vous utilisez le service, y compris les requêtes de jobs et l’historique de traitement.
- Informations appareil: Type de navigateur, système d’exploitation et identifiants d’appareil.
- Données de logs: Adresses IP, heures d’accès et pages consultées.
3. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :
- Fournir et maintenir notre service de description vidéo par IA
- Traiter vos demandes de description vidéo
- Communiquer avec vous au sujet de votre compte et des mises à jour du service
- Améliorer et optimiser nos algorithmes IA et les performances du service
- Détecter et prévenir la fraude, les abus et les menaces de sécurité
- Respecter les obligations légales
4. Traitement des données vidéo
Lorsque vous téléversez des vidéos sur notre service :
- Les vidéos sont stockées temporairement dans un stockage d’objets compatible S3 (Cloudflare R2) pour le traitement
- Les vidéos sont supprimées automatiquement peu après la fin du traitement
- Le contenu vidéo est traité par nos systèmes IA pour générer des descriptions
- Nous extrayons des images clés pour l’analyse ; nous ne stockons pas de manière permanente toutes les images vidéo
- Le service peut aussi extraire des segments audio pour la transcription lorsque les modes audio sont utilisés. Le texte transcrit est traité en mémoire et n’est pas stocké dans le portail.
- Pour les utilisateurs du portail, les descriptions générées et les métadonnées de job sont stockées dans notre base de données afin que vous puissiez consulter votre historique
- Pour l’usage via API, les résultats sont livrés via webhook et ne sont pas conservés par nous comme une archive hébergée
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux standards de l’industrie pour protéger vos données :
- Chiffrement HTTPS pour toutes les transmissions de données
- Communications webhook vérifiées par HMAC
- Stockage chiffré des vidéos et des données personnelles
- Audits et surveillance de sécurité réguliers
- Contrôles d’accès et mécanismes d’authentification
6. Conservation des données
Nous conservons les informations de compte et les résultats du portail aussi longtemps que votre compte est actif ou que nécessaire pour fournir le Service. Les vidéos téléversées sont supprimées automatiquement peu après la fin du traitement. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment en nous contactant à contact@descrideo.com.
7. Services tiers
Nous pouvons utiliser des services tiers qui collectent, surveillent et analysent des données :
- Stockage cloud: Fournisseurs de stockage d’objets compatible S3 (ex. Cloudflare R2) pour le traitement temporaire des vidéos
- Analytique: Google Analytics pour comprendre l’utilisation du service
- Paiements: Paddle, notre Merchant of Record, pour le traitement des paiements, la facturation, le calcul des taxes et les reçus
- Traitement IA: Notre infrastructure IA pour l’analyse vidéo
8. Vos droits
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles
- Corriger des données inexactes
- Demander la suppression de vos données
- Exporter vos données dans un format portable
- Retirer votre consentement au traitement des données
- Déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle
9. Cookies
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour maintenir votre session, mémoriser vos préférences et analyser l’utilisation du service. Vous pouvez gérer les paramètres de cookies dans votre navigateur.
10. Vie privée des enfants
Notre service n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles concernant des enfants de moins de 13 ans.
11. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons des changements en publiant la nouvelle version sur cette page et en mettant à jour la date de dernière mise à jour.
12. Nous contacter
Si vous avez des questions sur cette Politique de confidentialité ou nos pratiques de données, contactez-nous :
- E-mail: contact@descrideo.com
- Demandes générales: contact@descrideo.com